จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ฝ่ายธุรกิจศูนย์การศึกษาจังหวัดสมุทรสงคราม ได้มีการปรับแผนการดำเนินงานในเชิงรุก เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมและขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มใหม่ ๆ โดยเพิ่มรูปแบบของช่องทางการเข้าถึงสินค้าและบริการ เพื่อเสริมจุดแข็งของการจัดหารายได้ ด้านนายจิรายุส พูลสวัสดิ์ รักษาการหัวหน้าฝ่ายธุรกิจ ศูนย์การศึกษาจังหวัดสมุทรสงคราม มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ได้วางแผนจัดเตรียมขยายแผนภาคธุรกิจ  จัดบริการสินค้า ในช่วงวิกฤตโควิด -19 โดยจะเพิ่มช่องทางจำหน่ายใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ครอบคลุม และเพื่อเพิ่มความสะดวกในการซื้อสินค้าผ่าน ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (vending machine) พร้อมทั้งเพิ่มทางเลือกให้บริการจำหน่ายสินค้าตามความต้องการ ขณะเดียวกัน ฝ่ายธุรกิจศูนย์ฯยังมีแผนจะเพิ่มจำนวนสินค้า การเพิ่มรายการสินค้าใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจอาหารสำเร็จรูปและเครื่องดื่มที่มีสัดส่วนยอดขายกว่า 70% ให้มีความหลากหลายมากขึ้น เพื่อรองรับความต้องการของกลุ่มลูกค้า  เพื่อเพิ่มความสะดวกที่เต็มรูปแบบ เป็นจุดหมายปลายทางของลูกค้าในเรื่องของอาหารและเครื่องดื่ม